Bienvenido a ZRShopping, una tienda en línea dedicada a ofrecerte productos de alta calidad. Al acceder y utilizar nuestros servicios, estás aceptando los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos con atención.

1. Identificación del Titular del Sitio Web

  • Razón Social: ZRShopping
  • Nombre Comercial: ZRShopping
  • Domicilio Social: Calle El Natero 1, Tenerife, España
  • Correo Electrónico de Contacto: zrcomplementos@gmail.com
  • Teléfono: +34 610756826

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder, navegar y realizar compras en el sitio web ZRShopping.com, aceptas sin reservas los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, te solicitamos que no uses este sitio.

3. Modificaciones de los Términos y Condiciones

ZRShopping se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, siendo tu responsabilidad revisar regularmente las actualizaciones. Los cambios se aplicarán a partir del momento de su publicación.

4. Uso del Sitio Web

  • El acceso a ZRShopping está permitido a cualquier persona que cumpla con la mayoría de edad según las leyes de su país.
  • El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma correcta y de acuerdo con la legislación vigente.
  • Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar la imagen o integridad de ZRShopping.

5. Productos y Precios

  1. Disponibilidad de Productos: La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de que un artículo no esté disponible, se notificará al usuario y se ofrecerá un reembolso o un producto alternativo.
  2. Precios: Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) correspondiente. Los gastos de envío son gratuitos.
  3. Errores en Precios: Si se detecta un error en los precios de algún producto, ZRShopping se reserva el derecho de modificar los precios antes de procesar el pedido. En caso de que el usuario ya haya realizado el pago, se le informará del error y se procederá al reembolso o ajuste de la compra.

6. Proceso de Compra y Formas de Pago

  1. Selección de Productos: El cliente podrá seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito de compras.
  2. Proceso de Pago: Aceptamos pagos mediante PayPal y Stripe. El pago debe realizarse al finalizar el pedido, antes de la confirmación y el envío de los productos.
  3. Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pago, ZRShopping enviará un correo electrónico confirmando la recepción y el procesamiento del pedido.
  4. Anulación de Pedidos: ZRShopping se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si detecta fraudes o irregularidades en la información proporcionada.

7. Envíos y Entregas

  1. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto, pero en general, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
  2. Costes de Envío: Los costes de envío se calcularán en función del peso y la ubicación del pedido. Los gastos de envío serán detallados antes de completar la compra.
  3. Retrasos en Entregas: ZRShopping no se responsabiliza por retrasos causados por transportistas, aduanas u otros factores ajenos a nuestro control.
  4. Riesgo de Pérdida: El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente una vez el pedido ha sido entregado al transportista.

8. Política de Devoluciones

  • Los clientes tienen derecho a devolver los productos adquiridos dentro de 14 días naturales desde la fecha de entrega, conforme a la legislación vigente de la UE sobre comercio electrónico.
  • Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
  • Las devoluciones por daños o errores en el envío no tienen ningún costo adicional para el cliente.
  • Las devoluciones por motivos personales, como arrepentimiento de compra, corren por cuenta del cliente, quien deberá abonar los gastos de envío.

9. Propiedad Intelectual

  1. Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos, diseño, etc.) son propiedad de ZRShopping o están licenciados para su uso.
  2. El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar ni realizar un uso comercial de los contenidos sin autorización expresa de ZRShopping.

10. Protección de Datos Personales

ZRShopping cumple con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (GDPR). Puedes obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en nuestra Políticade Privacidad.

11. Responsabilidad

  1. ZRShopping no se hace responsable de daños indirectos, pérdidas o perjuicios derivados del uso indebido de los productos.
  2. No nos responsabilizamos por problemas técnicos o fallos en la disponibilidad del sitio web que puedan afectar al proceso de compra.
  3. La información proporcionada en nuestro sitio web es correcta al momento de su publicación, pero ZRShopping no garantiza que el contenido esté libre de errores o desactualizaciones.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

  1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
  2. En caso de disputa, las partes se someterán a los tribunales competentes de Madrid, España.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o sobre el funcionamiento de ZRShopping, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: zrcomplementos@gmail.com
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