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5. Productos y Precios
- Disponibilidad de Productos: La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de que un artículo no esté disponible, se notificará al usuario y se ofrecerá un reembolso o un producto alternativo.
- Precios: Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) correspondiente. Los gastos de envío son gratuitos.
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6. Proceso de Compra y Formas de Pago
- Selección de Productos: El cliente podrá seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito de compras.
- Proceso de Pago: Aceptamos pagos mediante PayPal y Stripe. El pago debe realizarse al finalizar el pedido, antes de la confirmación y el envío de los productos.
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7. Envíos y Entregas
- Plazos de Entrega: Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto, pero en general, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
- Costes de Envío: Los costes de envío se calcularán en función del peso y la ubicación del pedido. Los gastos de envío serán detallados antes de completar la compra.
- Retrasos en Entregas: ZRShopping no se responsabiliza por retrasos causados por transportistas, aduanas u otros factores ajenos a nuestro control.
- Riesgo de Pérdida: El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente una vez el pedido ha sido entregado al transportista.
8. Política de Devoluciones
- Los clientes tienen derecho a devolver los productos adquiridos dentro de 14 días naturales desde la fecha de entrega, conforme a la legislación vigente de la UE sobre comercio electrónico.
- Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
- Las devoluciones por daños o errores en el envío no tienen ningún costo adicional para el cliente.
- Las devoluciones por motivos personales, como arrepentimiento de compra, corren por cuenta del cliente, quien deberá abonar los gastos de envío.
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